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サーバー障害によるサービスの一時停止について

2025年1月16日

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【お客様各位】

平素よりこまものと北欧家具の店 Salutをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当サイトは予期せぬサーバ障害により、2025年1月13日(月)~2025年1月16日(木)にわたりサービスを一時停止する事態となりました。お客様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

■障害の原因について
今回の障害は、当店が利用していたサーバのハードディスクに物理的な障害が発生しデータが正しく読み込めなくなったためです。サイバー攻撃や不正アクセスによるものではなく、クレジットカード情報や個人情報が漏洩した可能性は一切ございませんのでご安心ください。

■再発防止のための取り組み
障害発生を受け、より安定したパフォーマンスを提供するサーバを選定し、新しいサーバ環境への移行を行いました。

改めまして、このたびの障害でお客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。引き続き、安心してご利用いただけるサイト運営に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

カテゴリー:新商品入荷のおしらせ

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(金&土もしくは日曜日の週2日オープン)

  • ※営業時間外や定休日にご来店を希望される場合もできる限り対応させていただきますので、お気軽にお問合せくださいませ。
  • ※また商品すべてを店頭に展示しておりませんので、店頭で実物をご覧になりたい場合は前日までにお問い合わせください。

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